常见问题

上电供电问题

当主板接入较多外设，导致功耗较高时，接入电源后，上电绿灯可能会较暗或不能保持常亮，系统启动也可能出现异常。

解决方案：这一般是电源供电问题，请检测对应电源的功耗是否足够，能否支持所连接的外设模块供电。

MIPI屏幕无法显示问题

若 MIPI 屏幕无法显示，可检测接线是否正确，背光是否正常点亮。

解决方案：

观察背光未点亮，需要检查接线。MIPI_DSI接线

观察背光已点亮，需要检查软件。（K7 V1.2 还未支持自动识别 MIPI 屏幕，对应屏幕需要烧录不同的软件）

调试串口使用异常问题

使用 Mobaxterm 软件或其他串口工具连接串口时，发现串口乱码，或者只能显示无法写入问题。

解决方案：一般为调试串口工具不支持 1500000 波特率，建议使用支持 1500000 波特率的调试串口工具。

启动卡在logo界面

1. 固件是否是为提供的固件，确保使用网盘提供的固件，技术支持才能帮助排查问题。

2. 重启多次，是否每次都这样

3. 如果是使用的Ubuntu系统有时启动会比较慢，需耐心等待一会，观察是否后续正常进入图形化界面

4. 上述确定完，依旧卡在logo界面，如下排查

5. 确认蓝色系统运行灯是否闪烁

6. 接调试串口，保持所有打印的开机日志，方便提供给技术支持帮助排查问题

系统一直重启

1. 除去所有外设，排除外设干扰

2. 接串口查看日志进行排查

3. 尝试更换电源供电，供电不良好会让板子部分功能异常导致重启

用户名密码错误问题

使用 ssh 登陆时，密码错误。

解决方案：请确认相关账号是否存在，以及密码是否正确。可使用以下命令修改用户密码：

console$ passwd $username

示例：

root@kickpi:/# passwd kickpi
New password:
Retype new password:
passwd: password updated successfully

什么是主板命令行控制台？

命令行控制台，文档中泛指可以通过文本命令与计算机系统交互的操作界面。用户通过输入特定指令来执行操作（如文件管理、程序运行、系统配置等），而非依赖图形化界面（GUI）的鼠标点击和可视化操作。

命令行控制台举例：

Android 系统，可以使用串口或adb shell，使用命令行控制台。

console$

Debian 系统，可以使用串口或者adb shell，ssh等方式，使用命令行控制台。

root@linaro$

Ubuntu 系统，可以使用串口或者adb shell，ssh等方式，使用命令行控制台。

kickpi@kickpi$